Każdy, kto kiedykolwiek prowadził działania reklamowe w mediach społecznościowych spotkał się z pojęciem „piks(x)el Facebooka”. Czym tak naprawdę jest to narzędzie, w jaki sposób go instalujemy, jakie korzyści daje jego instalacja? To pytania, które zadają sobie młodzi adepci sztuki „adsowej”.
Czym jest Piks(x)el?
Wyjaśnijmy zatem banalne pytanie, które pada przy pierwszym poznaniu piks(x)ela, na etapie wyszukiwania informacji w internecie – jak właściwie jest poprawnie – piksel czy pixel? Posiłkując się centrum pomocy Facebooka proponujemy wykorzystywanie nazwy z polskimi znakami- „piksel”. Uznajemy, że autor narzędzia jest najpewniejszym źródłem informacji.
Jeśli banalne pytanie mamy już za sobą, możemy przejść do konkretów. Piksel jest narzędziem pozwalającym na pomiar skuteczności reklam bazując na działaniach podejmowanych przez użytkowników. Jest swego rodzaju fragmentem kodu, który jest niezbędny, gdy chcesz remarketingować swoje treści reklamowe. Możesz także tworzyć grupy podobnych odbiorców w oparciu o takie akcje, które prowadzą do konwersji, są tuż przed nią, np. dodanie do koszyka lub dodanie danych do płatności. Parametrami, które można czytać jest np. wartość konwersji, waluta, kategoria towarów (np. w rozbudowanym sklepie internetowym) lub nawet wyszukiwane frazy/ produkty.
Zdarzenia standardowe i niestandardowe
Parametry, które dzięki Pikselowi możemy odczytać, Facebook dzieli na dwie kategorie – standardowe i niestandardowe. Przez zdarzenia standardowe rozumiemy te, które są wstępnie definiowane przez Facebooka. Aktualna liczba zdarzeń standardowych udostępniana przez Facebook to 18.
Fragment listy zdarzeń standardowych Piksela udostępnionych przez Facebook.
Śledzenie wymienionych na liście Facebooka zdarzeń jest możliwe, jeśli zmodyfikujemy kod Piksel, po wcześniejszym dodaniu go do kodu pierwotnego naszej witryny. Kod Piksela składa się z dwóch części – kodu podstawowego oraz kodu zdarzenia standardowego. Naszym zadaniem na tym etapie jest podmiana kodu zdarzenia standardowego.
Przykład kodu z zaznaczonymi częściami – kodem podstawowym i kodem zdarzenia.
Zdarzeniami niestandardowymi są te, które nie zostały uwzględnione na liście zdarzeń standardowych udostępnionych przez Facebook. Na ich podstawie można m.in. tworzyć grupy niestandardowych odbiorów.
Grupy niestandardowych odbiorców
Monitorowanie konwersji jest możliwe dzięki utworzeniu grupy niestandardowych odbiorców. W przeciwieństwie do podstawowego kodu Piksela, niestandardowa konwersja nie musi być instalowana na wszystkich stronach witryny. Wystarczy zrobić to na stronie, gdzie finalnie dochodzi do konwersji.
Na poziomie Menadżera Reklam wybieramy metodę monitorowania odrzucając standardowe zdarzenia. Następnym krokiem jest dodanie słów kluczowych lub adresu witryny oraz wybranie jednej z kategorii potrzebnej do śledzenia. Finito!
Realne przykłady zastosowania Piksela w reklamie na Facebooku
Tyle teorii! Czas na przykłady. Z całą pewnością interesują Cię konkretne case’y na temat tego, w jaki sposób możesz wykorzystać Piksel. Ponieważ Piksel monitoruje, to, co dany użytkownik zrobił na stronie, na tym etapie możesz go zaskoczyć pokazując mu materiał reklamowy ściśle dostosowany do jego nagłej potrzeby.
- Gdy klient dodał produkt do koszyka, ale jeszcze nie zdecydował się na zakup, najprawdopodobniej o nim zapomniał już jest na ostatecznym etapie rozważania zakupu. Przypomnij się mu, pokaż walory produktów, przypomnij o darmowej wysyłce, itp.
- Jeśli tworzysz reklamy dla firm, które umawiają klientów na wizyty, a ich częstym problemem jest to, że ich klienci zapominają o umówionej usłudze, przypomnij reklamą, że powinien przyjść.
- Jeśli Twój klient, podobnie jak szwedzki sklep z meblami, nie tylko pozwala na dodanie produktów do koszyka, ale także daje użytkownikom możliwość stworzenia swojej „listy zakupów”, daj znać tym, którzy stworzyli takie listy o promocji na dodane do niej produkty.
Podobne przykłady można mnożyć. Jeśli ten tekst miał Cię do czegoś zainspirować, to właśnie do tego, abyś zastanowił się jakie jeszcze akcje reklamowe możesz stworzyć za pomocą Piksela. Do dzieła.